Veelgestelde vragen over moneyscan.eu
Wat kost de geldscan?
Niets. De elf vragen, de uitkomst, de bedragen, de onderbouwing en de bronnen zijn gratis en vragen geen account. Betaald zijn alleen de handelingen die u daarna kiest, en het abonnement waarmee uw dossiers en termijnen worden bewaakt.
Moet ik inloggen met DigiD of mijn BSN opgeven?
Nee, en dat zal ook nooit veranderen. De scan werkt op zelfopgave: u vult in wat u weet, wij rekenen daarmee. Wat er achter een knop gebeurt bij het platform dat het werk uitvoert, regelt dat platform zelf — maar bij ons komt er geen inlogmiddel aan te pas.
Hoe komen jullie aan het bedrag dat ik zie?
Op twee manieren, en welke van de twee het is staat er altijd bij. Óf het is uitgerekend uit een getal dat u zelf invulde, en dan staat de rekensom er woordelijk naast. Óf het staat in een wet of verordening, en dan staat de vindplaats erbij met de datum waarop wij die regel hebben opgenomen. Hebben wij geen van beide, dan noemen wij geen bedrag.
Waarom staat er bij sommige posten helemaal geen bedrag?
Omdat wij het niet kunnen onderbouwen. Bij een gemiste toeslag hangt het bedrag af van uw huur, uw huishouden en het jaar, en die tabellen zitten nog niet in onze dataset. Wij zetten er dan liever niets neer dan een gemiddelde dat over uw situatie niets zegt. De geldpost blijft wel staan, met de reden erbij.
Krijg ik dat bedrag ook echt?
Dat weten wij niet, en wij beloven het dus ook niet. Het bedrag in uw uitkomst is wat er op het spel staat: wat u kunt terugvragen, betwisten of innen. Of een gemeente, de Belastingdienst of een wederpartij u gelijk geeft, bepalen zij. Daarom draagt elke post een zekerheidslabel.
Waarom kan ik de uitkomst niet naar mezelf mailen?
Omdat wij dan het uitgewerkte rapport weggeven in ruil voor een e-mailadres, en dat is voor geen van beiden een goede ruil. De uitkomst zelf blijft gratis en volledig op uw scherm staan; het adres kunt u bewaren of delen. Wilt u het uitgewerkte rapport downloaden en uw posten laten bewaken, dan maakt u een account aan.
Wat gebeurt er met mijn antwoorden?
Ze staan onder het token in uw adresbalk, zodat u later kunt verdergaan. Maakt u een account, dan gaan ze daarheen mee. Ze voeden alleen onze eigen meldingen aan u; ze gaan nooit naar een affiliate-partner en er wordt geen profiel van u verkocht.
Wat is geldwacht?
Eén abonnement voor al uw particuliere dossiers en klokken samen — niet één per onderwerp. Het bewaakt uw geldposten en de wettelijke termijnen erop, doet jaarlijks een herscan met het verschil ten opzichte van vorig jaar, en waarschuwt u zodra een wijziging úw situatie raakt. Wie op een van de aangesloten platformen een abonnement afsluit, koopt hetzelfde lidmaatschap: u betaalt nooit twee keer.
Waarom staat er bij sommige geldposten "binnenkort"?
Omdat het platform dat die post oplost nog gebouwd wordt. Wij laten die posten toch zien, want u heeft er iets aan om te weten dát er iets ligt. En uw aanmelding bepaalt mee wat wij het eerst bouwen: de geldpost met de meeste wachtenden gaat voor.
Kan ik mijn gegevens opvragen, meenemen of laten verwijderen?
Ja, alle drie. Vanuit uw account downloadt u al uw gegevens in één keer als ZIP-bestand — uw scans, uw geldplannen en uw accountgegevens — zodat u ze kunt meenemen. Laten verwijderen kan ook: dan wordt alles gewist. Wij bewaren niets langer dan nodig, en de servers staan binnen de EU.
Verdienen jullie aan die verwijzing naar een energievergelijker?
Ja, en dat staat er ook bij. Alleen bij geldposten waar wij geen eigen oplossing voor hebben, staat een verwijzing naar een andere partij, altijd gelabeld als zodanig en nooit boven een eigen platform. Bij alle andere posten voeren wij het werk zelf uit.