Er staat geld open dat u nog moet krijgen — wat kunt u eraan doen?
Een onbetaalde factuur verdwijnt niet vanzelf, maar hij wordt wel steeds moeilijker te innen naarmate er tijd overheen gaat. Het traject ligt vast: herinnering, ingebrekestelling met een redelijke termijn, en daarna mogen de incassokosten erbij.
Waar het op neerkomt: Burgerlijk Wetboek Boek 6, artikel 81 tot en met 83 (verzuim) en artikel 96 lid 6 (de veertiendagenbrief)
Wat u kunt doen
- Stuur eerst een herinnering met een nieuwe, redelijke betaaltermijn.
- Blijft betaling uit, stuur dan een ingebrekestelling. Bij een consument moet dat de veertiendagenbrief zijn, met de incassokosten er expliciet in genoemd.
- Pas daarna mag u incassokosten en wettelijke rente in rekening brengen.
Een rekenvoorbeeld
Op een hoofdsom van € 2.400 komt na een correcte veertiendagenbrief € 360 aan incassokosten. Wie die brief overslaat, verliest dat recht — de hoofdsom blijft, de kosten vervallen.
De valkuil
De veertiendagenbrief verkeerd formuleren. De termijn begint pas te lopen op de dag ná ontvangst, en de brief moet het bedrag van de incassokosten noemen. Klopt een van beide niet, dan is het recht op die kosten weg.
Speelt dit bij u?
De geldscan loopt in elf vragen langs zes levensdomeinen en zegt per geldpost wat er voor ú op het spel staat — met de rekensom erbij. Gratis, zonder account.
Bron: Burgerlijk Wetboek Boek 6, artikel 81 tot en met 83 (verzuim) en artikel 96 lid 6 (de veertiendagenbrief) · in onze dataset gezet op 26 augustus 2026
Dit is algemene informatie en geen advies over uw eigen situatie. moneyscan.eu kent die situatie niet en beoordeelt die niet.