Krijg ik geld terug bij een vertraagde trein?
Bij internationaal treinvervoer binnen de EU heeft u recht op een deel van de ticketprijs terug zodra u een uur of langer te laat aankomt. Dit staat los van eventuele nationale regelingen, die soms ruimer zijn. De vervoerder mag u een voucher aanbieden, maar u mag geld eisen — en dat mag hij niet weigeren.
Waar het op neerkomt: 25% van de ticketprijs bij 60 tot 119 minuten vertraging, 50% bij 120 minuten of meer; bedragen onder € 4 hoeven niet te worden uitbetaald
Wat u kunt doen
- Bewaar uw ticket en noteer de werkelijke aankomsttijd.
- Dien binnen drie maanden een verzoek in bij de vervoerder die de vertraagde rit uitvoerde.
- Vraag uitdrukkelijk om uitbetaling in geld als u geen voucher wilt.
Een rekenvoorbeeld
Een ticket van € 89 met een aankomst van twee uur en tien minuten te laat: 50% daarvan is € 44,50 terug.
De valkuil
Wachten. De aanvraagtermijn is kort en begint te lopen op de dag van de reis; wie na drie maanden aanklopt, staat met lege handen ook al klopt de claim.
Speelt dit bij u?
De geldscan loopt in elf vragen langs zes levensdomeinen en zegt per geldpost wat er voor ú op het spel staat — met de rekensom erbij. Gratis, zonder account.
Bron: Verordening (EU) 2021/782, artikel 19 · in onze dataset gezet op 26 augustus 2026
Dit is algemene informatie en geen advies over uw eigen situatie. moneyscan.eu kent die situatie niet en beoordeelt die niet.