moneyscan.eu
Uw rechten in de hele EU

Betaal ik extra voor bellen en internetten in een ander EU-land?

Nee. Binnen de EU en de EER geldt dat u belt, sms't en internet tegen uw binnenlandse tarief; het verbruik gaat van uw gewone bundel af. Aanbieders mogen wel een grens stellen aan wat redelijk is, om te voorkomen dat iemand een abonnement in een goedkoop land neemt en er permanent in een ander land op zit. Ook de snelheid moet gelijk zijn aan wat u thuis krijgt.

Waar het op neerkomt: Roam-like-at-home geldt binnen de EU en de EER en is verlengd tot 30 juni 2032; de aanbieder moet dezelfde snelheid en dezelfde diensten leveren als in het thuisland

Wat u kunt doen

  1. Controleer op uw factuur of er roamingtoeslagen zijn gerekend.
  2. Zijn die er, dien dan een klacht in bij uw aanbieder met verwijzing naar de verordening.
  3. Komt u er niet uit, dan gaat u naar de nationale telecomtoezichthouder.

Een rekenvoorbeeld

Twee weken Spanje met 6 GB verbruik op een bundel van 20 GB: dat gaat gewoon van de 20 GB af. Een toeslag van bijvoorbeeld € 3 per GB — € 18 — hoort er niet te staan.

De valkuil

Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Turkije vallen er niet onder. Daar gelden de tarieven van uw aanbieder, en die kunnen fors zijn.

De volgende stap

Speelt dit bij u?

De geldscan loopt in elf vragen langs zes levensdomeinen en zegt per geldpost wat er voor ú op het spel staat — met de rekensom erbij. Gratis, zonder account.

Bron: Verordening (EU) 2022/612, artikel 4 en 5 · in onze dataset gezet op 26 augustus 2026

Dit is algemene informatie en geen advies over uw eigen situatie. moneyscan.eu kent die situatie niet en beoordeelt die niet.